Первый раз пришёл неделю назад заполнил анкету, вечером позвонил всё в порядки. Вчера позвонил, ЗА СУТКИ мне говорят что машина отложена. Вечером звоню ещё раз уточняю и опять говорят что ВСЁ В ПОРЯДКИ И МАШИНУ Я МОГУ ЗАБРАТЬ ЗАВТРА В НАЗНАЧЕННЫЙ ЧАС. А сегодня я прихожу, и мне говорят что машины НЕТ!!!!!!!!!!!!!!!!!!! и якобы я вообще не звонил!!!!!! и машин нет не одной. 12.07.2008

Андрей, спасибо за Вашу информацию. Будем проверять. Такие случаи не допустимы.

форма on-line заказа не работает.
А как же остальной сервис?

Спасибо за информацию, проверим. Остальной сервис работатет.

В 1-й день у меня вообще отказались принимать заявку на прокат автомобиля заранее, во 2-й день,отправив заявку по инету, до 11 часов дозванивалась до менеджера по прокату, он так на работу приходит,на 3-й день(получение) другой менагер вообще не нашел нашу анкету и сумма залога выросла на 3 тысячи, правда во 2-день она тоже не была озвученными на сайте 4т.руб., менеджер по прокату решил с меня взять 7т.рублей,хотя срок аренды 1 сутки и за пределы Лен. области я не собираемся и лет мне уже не 25.Скачущая ставка залога говорит о нечистоплотности означенных выше сотрудников.

Приносим свои извинения, если по нашей вине Вы потеряли время. Скачущая ставка залога не может говорить о нечистоплотности сотрудников, так как залог возвращается Вам в полном объёме и нами никак не используется. Иногда мы повышаем залог, если компетентные органы не рекомендуют выдавать автомобиль..

Сегодня первый и последний раз взял машину на прокат в вашей компании. и теперь всем своим знакомым, и знакомым знакомых буду говорить чтобы ни когда не брали машину в элекс полис. содрали 1500 руб за якобы оказанный ущерб , потом раскидали на три "лица" по пятихатничку . на самом деле это чистой воды разводка.

Обидно, что "Книга отзывов" нашего нового сайта начинается с такого отзыва. Уважаемый Недоброжелатель, давайте попробуем разобраться. Сообщите, пожалуйста, на какой из площадок и как это произошло? Заранее благодарим Вас.